Редакция от 20.09.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «НПН-ГРУПП» (далее — «Оператор») при использовании сервиса UMKA. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Пользователь — Пассажир и/или Водитель, зарегистрированный в сервисе UMKA.
• Имя;
• Номер телефона;
• Пароль учётной записи (хранится в необратимо хешированном виде);
• Для Водителей — марка, модель, государственный регистрационный номер и цвет транспортного средства;
• Геолокационные данные (координаты точек отправления, назначения и маршрута; текущее местоположение Водителя во время смены);
• Данные о заказах, поездках, платежах, бонусах и промокодах;
• Данные обращений в службу поддержки и чат между водителями.
• регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• оформление, распределение и выполнение заказов перевозки;
• расчёт стоимости поездок и осуществление расчётов между Пользователями;
• начисление и списание бонусов, применение промокодов;
• связь с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса;
• обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий;
• исполнение требований законодательства РФ.
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при регистрации в Сервисе, в целях исполнения договора (публичной оферты), а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Данные хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя и после её удаления — в течение сроков, установленных законодательством РФ.
5.3. В объёме, необходимом для исполнения Заказа, данные одного Пользователя (имя, телефон, местоположение) становятся доступны другому Пользователю, участвующему в этой поездке (Пассажиру и Водителю).
5.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, оказывающим Оператору услуги, необходимые для работы Сервиса (например, отправка SMS-сообщений, приём платежей), на основании заключённых с ними договоров, предусматривающих обязанность соблюдения конфиденциальности.
5.5. Передача персональных данных иным третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия субъекта персональных данных.
Субъект персональных данных вправе:
• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности или незаконного получения;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться по адресу электронной почты, указанному в разделе 9 настоящей Политики.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая шифрование паролей, ограничение доступа к базам данных и передачу данных по защищённым каналам связи (HTTPS).
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна в Сервисе по этому адресу. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
Общество с ограниченной ответственностью «НПН-ГРУПП» (ООО «НПН-ГРУПП»)
ОГРН 1256200006435
ИНН 6200017203
Электронная почта: support@umka-taxi.ru